Aviz legal

Politica B2B Petropolis S.R.L.

Această politică se aplică exclusiv clienților Business-to-Business (B2B) care doresc să colaboreze cu Petropolis S.R.L. pentru achiziționarea de produse în scopuri comerciale.

1. Înregistrarea și Aprobarea Contului B2B

1.1. Persoanele juridice care doresc să devină clienți B2B trebuie să completeze o cerere de înregistrare prin butonul „Înregistrare B2B” disponibil în footer-ul site-ului www.boopr.ro.

1.2. Fiecare cerere de înregistrare va fi analizată manual de către Petropolis S.R.L., iar aprobarea contului se va realiza doar după verificarea completă a documentației furnizate (de exemplu: certificatul de înregistrare al companiei, actele reprezentantului legal etc.).

1.3. Petropolis S.R.L. își rezervă dreptul de a refuza aprobarea unui cont B2B fără a furniza explicații, dacă consideră că cerințele necesare nu sunt îndeplinite.

2. Prețuri și Condiții Comerciale

2.1. Clienții B2B beneficiază de prețuri speciale, care nu sunt disponibile pentru clienții retail. Aceste prețuri vor fi comunicate după aprobarea contului B2B.

2.2. Prețurile speciale sunt confidențiale și nu pot fi divulgate către terți. Orice încălcare a acestei obligații poate duce la suspendarea sau închiderea contului B2B.

2.3. Petropolis S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prețurile și condițiile comerciale, notificând în prealabil clienții B2B prin e-mail sau alte metode convenite.

3. Comenzi și Termeni de Plată

3.1. Toate comenzile B2B sunt plasate exclusiv prin intermediul site-ului www.boopr.ro și vor fi confirmate de către Petropolis S.R.L.

3.2. Comenzile vor fi procesate în ordinea primirii, iar termenele de livrare vor fi stabilite de comun acord cu clientul B2B.

3.3. Termenii de plată și condițiile de livrare sunt specificate în această politică și pot varia în funcție de volumul comenzilor și istoricul de plată al clientului B2B.

3.4. Plata se va efectua cu cardul prin procesatorul de plăți de pe site-ul www.boopr.ro sau prin alte metode agreate, conform termenilor și condițiilor B2B.

3.5. Pentru comenzile de cantități mari, clientul B2B este obligat să notifice Petropolis S.R.L. în prealabil. O astfel de comandă va fi tratată ca o precomandă, care trebuie plătită integral înainte. Livrarea acestor comenzi se va realiza în maximum 15 zile lucrătoare de la confirmarea plății.

4. Livrare și Responsabilitate

4.1. Produsele comandate de clienții B2B vor fi livrate la adresa specificată în contul de client sau într-o altă locație convenită, conform termenilor negociați.

4.2. Petropolis S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru întârzieri cauzate de factori externi (ex. întârzieri ale curierului, condiții meteorologice nefavorabile etc.).

4.3. Transferul riscului pentru produsele comandate de clientul B2B se realizează în momentul livrării către curier.

5. Politica de Returnare și Reclamații

5.1. Din cauza specificului produselor (hrană, recompense, suplimente etc.), clienții B2B nu pot returna produsele decât în cazuri justificate (ex: defecte de fabricație, livrare greșită).

5.2. Orice reclamație trebuie notificată în scris către Petropolis S.R.L. în termen de 7 zile de la primirea produselor. În cazul în care reclamația este justificată, Petropolis S.R.L. va înlocui produsele sau va oferi alte soluții adecvate.

5.3. Produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original, nedeteriorat și nefolosit.

6. Confidențialitatea Datelor și Informațiilor Comerciale

6.1. Petropolis S.R.L. se angajează să păstreze confidențialitatea tuturor informațiilor comerciale furnizate de clienții B2B și să le utilizeze doar în scopul derulării relației comerciale.

6.2. Clienții B2B se obligă să nu divulge informațiile confidențiale (ex. prețuri speciale, oferte comerciale) către terți.

7. Limitarea Răspunderii

7.1. Petropolis S.R.L. nu va fi responsabilă pentru pierderi financiare, daune indirecte sau prejudicii cauzate de utilizarea necorespunzătoare a produselor achiziționate de clienții B2B.

7.2. În orice situație, răspunderea Petropolis S.R.L. se limitează la valoarea produselor achiziționate de clientul B2B.

8. Drepturi de Proprietate Intelectuală

8.1. Toate materialele de pe site-ul www.boopr.ro sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și nu pot fi utilizate fără consimțământul scris al Petropolis S.R.L.

9. Modificări ale Politicii B2B

9.1. Petropolis S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica oricând această politică B2B, fără o notificare prealabilă. Orice modificare va fi comunicată în mod corespunzător, iar utilizarea în continuare a contului B2B va constitui acceptarea acestor modificări.

10. Contact și Suport

Pentru orice întrebări sau probleme legate de politica B2B, clienții sunt încurajați să contacteze Petropolis S.R.L. la adresa de e-mail hello@boopr.ro sau la numărul de telefon 0750.454.194.